Веб-студия Роза Ветров

Поддержка сайтов

Зачем нужно сопровождение сайта?

Поддержка сайтов – это эффективная и популярная услуга на информационном рынке, которой пользуются многочисленные организации. Такой подход позволяет заказчику выгодно выводить свой ресурс на самые первые позиции, но при этом не затрачивать своего драгоценного времени. Отдавая свой сайт под «крыло» наших сотрудников, вы гарантированно лишаетесь многочисленных проблем, которые вызваны необходимостью контроля функционирования ресурса, а также выполнения обновления информации на нем.

Наша компания выполняет полную информационную, а также техническую поддержку действующих ресурсов. В целом поддержка сайтов включает такие элементы, как администрирование, обновление и модернизация ресурса. Естественно, что немаловажным будет и цена данной услуги, которая предоставляется нами. Ее стоимость во многом определяется видами и числом обновляемых данных, используемых технологий, структурных составляющих и тому подобное. Наши клиенты гарантированно получают высочайшее качество производимых работ по среднерыночной стоимости.

Поддерживаемые CMS и сайты

Поддержка сайтов на Joomla  Техническая поддержка сайтов на WordPress  Поддержка сайтов на Drupal  Поддержка сайтов на Bitrix  Поддержка сайтов в Минске на NetCat 

Информационная составляющая поддержки сайта

Данный элемент представляет замену устаревшей информации или внесение новых графических либо текстовых данных. Такой подход вызван необходимостью поддерживать разделы интернет-ресурса с информацией в максимально актуальном виде. Сотрудники нашей компании проведут грамотную верстку, после чего выведут тексты новостей и статей, в том числе на вновь создаваемые разделы ресурса будут размещены тексты. К тому же будет произведена оптимизация, будут добавлены различные графические материалы, ролики и баннеры, будут внесены предложения по товарам в каталоги интернет-магазина.

Каждый ресурс когда-нибудь потребует изменить информацию. Это бывает крайне необходимо, к примеру, появляется нужда сменить телефонный номер либо адрес нахождения организации. В подобных случаях хозяину сайта не обойтись без помощи веб-мастера, который в самое короткое время сможет произвести необходимую замену. Воспользовавшись нашими услугами, вы сможете гарантированно получить возможность разрешать многочисленные задачи в пределах информационной поддержки ресурса благодаря настоящим профессионалам.

Техническая составляющая поддержки сайта

Каждый сайт представляет собой довольно сложный организм, который выстроен с применением целого ряда отличающихся технологий. При этом из-за самых разных обстоятельств работа ресурса может прекратиться либо в нем могут появиться определенные нарушения в любое время. Однако наибольший урон доставит вероятность потери его навсегда. Принимая во внимание то, какое количество времени, усилий и денег было потрачено на его разработку, а впоследствии его продвижение и совершенствование, любая заминка в его функционировании и тем более потеря ресурса становится неприемлемым вариантом для хозяина.

Под технической поддержкой подразумевается всеобъемлющий контроль над функционированием сайта, выявление и исправление ошибок, которые сказываются на корректной работе ресурса. Это касается и ведения мониторинга по своевременной оплате хостинговых услуг и продлением пользования доменом. Также осуществляются переговоры от имени заказчика с организацией, которая предоставляет хостинговые услуги, чтобы можно было своевременно решать разные технические вопросы, относящиеся к поддержке ресурса.

Важность технической поддержки

Отслеживание состояния хостинга и доменных имен:

Мы перекладываем на себя все заботы по отслеживанию и своевременному оповещению хозяина сайта о подходе периода, когда заканчиваются деньги на счетах хостинга и доменного имени, которые обеспечивает нормальное функционирование ресурса. Если вдруг хозяин сайта пропустит дату продления этих услуг, то существует высокая вероятность, приближающаяся к ста процентам, что доменное имя выкупят «киберсквоттеры», после чего его придется выкупать за огромные деньги. При остановке хостинговой услуги высока вероятность лишиться самого сайта, ведь его могут физически удалить с жестких дисков серверов (в течении 14 суток), которые предоставляются хостинг-компанией.

Резервное копирование сайта

Такая услуга является самым эффективным способом, который позволяет обеспечить сохранность ресурса, а также его информационное наполнение. Чаще всего копирование ресурса осуществляется в два подхода:

  • происходит копирование файлов;
  • выполняется копирование базы данных.

Все перечисленные данные упаковываются в архив и передаются к вам или нам на хранение. Процедуру можно выполнять с необходимой периодичностью. В случае запроса клиента бы отдаем ему копию сайта, а также выполняем его восстановление в случае необходимости.

Оперативное устранение сбоев

Сбои и ошибки в функционировании сайта могут появляться в следствие различных причин. Это может быть:

Мы стремимся оперативно реагировать на возникающие проблемы и предоставлять своим клиентам самый быстрый сервис в решении возникающих технических проблем. К тому же мы принимаем на себя обязанности по общению с хостинговой компанией, чтобы решать все вопросы, касающихся предоставления услуг хостинга, которые сказываются на функционировании ресурса.

Диагностика и лечение вирусов

Статистика демонстрирует, что каждый ресурс может подвергнуться заражению вирусом. В особенности это касается сайтов, которые написаны на базе известных движков CMS. Заражению может предшествовать утечка паролей с устройств клиента, ведь специальные программы и трояны могут собирать и пересылать злоумышленникам конфиденциальные данные. Заражение вирусом может привести к печальным последствиям – от установки на нем различных рассыльщиков спама и вредоносного кода, что подвергнет атаке иных сайтов, до полной блокировки работы ресурса.

Единый сервис обслуживания

Предоставив нам всего лишь раз учетные записи, вы будете освобождены от заботы хранить их, ведь по статистике хозяева сайтов довольно часто утрачивают эти данные. Для их восстановления придется затратить и нервы и время. Эти и другие данные будут храниться у нас, то есть все проблемы мы будем разрешать быстро и своевременно.

Заказ поддержки сайта

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

© Веб-студия "Роза Ветров", 2012—2015

Наверх Настольная версия